Contacto
Antes de escribirnos, una aclaración que te ahorra tiempo: no somos el soporte del casino. No trabajamos para el operador y no tenemos acceso a tu cuenta de juego.
Lo que no podemos hacer
No abrimos cuentas, no verificamos tu KYC, no recargamos saldo y no procesamos ni destrabamos retiros. Si tu depósito no entró, si un cobro se atoró o si la verificación te tiene frenado, eso lo resuelve únicamente el operador desde su propio soporte. Nosotros, por fuera, no podemos tocar nada de eso.
Para qué sí estamos
Aquí respondemos por lo que publicamos en este sitio: correcciones a una reseña, dudas sobre cómo evaluamos, preguntas de transparencia. Eso sí es nuestro terreno y lo atendemos con gusto.
Regla de seguridad
Nunca, bajo ninguna circunstancia, te vamos a pedir contraseñas, datos de tu tarjeta ni códigos de verificación. Si alguien lo hace en nuestro nombre, es un fraude. No compartas esa información con nadie que diga representarnos.